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| 리치마켓 고객센터 |
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 근무시간 : 10:00 ~ 19:00 |
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| 점심시간 : 12:00 ~ 13:00 |
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| 휴무일 : 일요일 및 공휴일 |
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본 약관은 리치마켓에서 시행하는 회원모집(고객유치)의 일환으로 온라인 상의 등록이며 회원가입의 절차로서 리치마켓의
고객으로 가입함을 본인은 인정하는 바입니다.
리치마켓의 회원가입과 동시에 본 회원은 수익을 창출할 수 있는 홍보 및 영업으로 리치마켓 이미지를 훼손하면 안되고
만약 위반시는 영업권을 박탈 당할 수 있습니다.
리치마켓의 영업전략에 있어 고객 정보를 유출하는 자는 수당지급을 보류 할수 있습니다.
회원유치를 하기위해 과대한 PR을 하는 경우 본인이 모든 책임을 져야 하며 경고 조치에도 불구 하고 지속적인
과대 영업할동으로 리치마켓의 이미지를 실추시키면 법적인 제재조치를 감수해야 합니다.
제 1 장 총 칙
제 1 조 (목적)
본 약관은 제 1 조 (목적)
본 약관은 리치마켓에서 제공하는 리치마켓 홈페이지(이하 "홈페이지")를 이용함에 있어 리치마켓 홈페이지 회원의 제반 권리, 의무 및 관련 절차 등을 규정하는데 그 목적이 있습니다.
제 2 조 (약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 홈페이지에 가입된 고객을 포함하여 홈페이지를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 발생합니다.
② 본 약관의 내용은 홈페이지 화면에 게시, 기타 회원에게 공시하는 방법으로 알리며, 회원이 홈페이지에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
③ 본 약관은 리치마켓에서 필요하다고 인정되는 경우 변경할 수 있으며, 약관이 변경된 경우에는 제2항과 같은 방법으로 공시합니다.
제 3 조 (약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 기타 관계법령 및 회사가 정한 홈페이지의 세부이용지침 등의 규정에 따릅니다.
제 4 조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 회원 : 리치마켓의 홈페이지 이용계약을 체결한 개인이나 법인 또는 법인에 준하는 단체
② 운영자 : 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사가 선정한 사람
③ ID : 회원식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합
④ 비밀번호 : 회원의 비밀 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
⑤ 판매자: 재화나 용역을 판매하거나 제공할 의사로 리치마켓에 가입한 회원
⑥ 구매자: 재화나 용역을 구매하거나 제공받을 의사로 리치마켓에 가입한 회원
⑦ 해지 : 리치마켓 또는 회원이 서비스 개통 후 이용계약을 해약하는 것
제 2 장 홈페이지 이용계약 체결
제 5 조 (이용계약의 성립)
① 약관을 확인하시고 "동의" 버튼을 누르시면 약관에 동의한 것으로 봅니다.
② 이용계약은 고객의 이용신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
제 6 조 (이용신청 및 승낙)
① 이용신청은 홈페이지의 신규회원가입 화면에서 고객이 다음 사항을 가입신청양식에 기록하여 신청합니다. 단 기입 순서는 바뀔 수 있습니다
1. 이름
2. 회원 ID
3. 닉네임
4. 비밀번호
5. 연락처
6. 생년월일
7. 성별
8. Email 주소
② 리치마켓은 다음과 같은 경우 이용신청자의 이용 신청 승낙을 제한할 수 있고, 이 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
2. 실명이 아니거나, 다른 사람의 명의사용 등 이용자 등록 시 허위로 신청하는 경우
3. 이용자 등록 사항을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우
4. 사회의 안녕 질서 또는 미풍양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 신청한 경우
5. 제17조 제2항에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만, 동 자격 상실 이후 1년 이상 경과한 자로 회사의 회원 재가입 승낙을 받을 경우는 예외로 합니다.
6. 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 만족되지 않았을 경우
제 7 조 (회원정보의 변경)
회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 회사가 정한 별도의 이용방법으로 정해진 양식 및 방법에 의하여 수정하여야 합니다.
제 3 장 홈페이지 이용
제 8 조 (홈페이지의 이용시간)
① 홈페이지의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무상이나 기술상의 이유로 홈페이지가 일시 중지될 수 있고, 또한 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 홈페이지가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
② 리치마켓은 홈페이지를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 공지합니다.
제 9 조 (홈페이지의 변경 및 중지)
① 리치마켓은 수시로 서비스의 향상을 위하여 기존 홈페이지의 전부 또는 일부 내용을 별도의 통지 없이 변경할 수 있습니다.
② 리치마켓은 다음 각 호에 해당하는 경우 홈페이지의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
1. 홈페이지용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
2. 회원이 리치마켓의 영업활동을 방해하는 경우
3. 정전, 설비장애 또는 이용 량 폭주 등으로 정상적인 홈페이지 이용에 지장이 있는 경우
③ 리치마켓은 홈페이지의 변경, 중지로 발생하는 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제 10 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
① 리치마켓은 홈페이지의 운용과 관련하여 홈페이지 화면, 이메일 등의 회사에서 지정하는 위치에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
② 회원은 리치마켓에서 제공하는 홈페이지 배너 광고에 대한 임의의 삭제, 비방 기타 홈페이지 배너 광고 방해 행위 등을 할 수 없습니다.
③ 리치마켓은 홈페이지를 운용함에 있어서 각종 정보를 홈페이지에 게재하는 방법 등으로 회원에게 제공 할 수 있습니다.
제 11 조 (게시물 또는 내용물의 삭제)
① 리치마켓은 회원이 게시하거나 전달하는 홈페이지 내의 모든 내용물(회원간 전달 포함)이 다음의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제 할 수 있으며, 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
1. 리치마켓, 다른 회원, 제3자를 비방, 중상모략, 명예손상 시키는 내용인 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반한 경우
3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
4. 리치마켓의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
5. 제2항 소정의 세부이용지침을 통하여 회사에서 규정한 게시기간을 초과한 경우
6. 리치마켓에서 제공하는 홈페이지와 관련 없는 내용인 경우
7. 기타 관계법령 및 리치마켓의 지침 등에 위반된다고 판단되는 경우
② 리치마켓은 게시물에 관련된 세부이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라 각종 게시물(회원간 전달 포함)을 등록하거나 삭제 하여야 합니다.
제 12 조 (게시물의 저작권)
홈페이지에 게재된 모든 자료(회원간 전달 포함)에 대한 권리는 다음과 같습니다.
① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 리치마켓은 게시자의 동의 없이 이를 서비스 내 게재 이외에 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리 목적인 경우에는 그러하지 아니하며 리치마켓 타 회사 내 게재권을 갖습니다.
② 회원은 홈페이지를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스 에 게재된 자료를 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없으며, 게시물에 대한 저작권 침해는 관계 법령의 적용을 받습니다.
제 4장 구매서비스의 이용
제 13 조 (매매거래의 체결 및 대금결제)
① 상품의 매매계약은 회원이 판매자가 제시한 상품의 판매 조건에 응하여 청약의 의사표시를 하고 이에 대하여 판매자가 승낙의 의사표시를 함으로써 체결됩니다.
② 리치마켓은 회원이 현금, 카드 기타의 방법으로 매매 대금을 결제할 수 있는 방법을 제공합니다.
③ 매매 대금의 결제와 관련하여 구매자가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 구매자가 부담하여야 합니다.
④ 상품을 주문한 후 일정 기간 내에 매매대금을 결제하지 않을 경우 리치마켓은 당해 주문을 회원의 동의 없이 취소할 수 있습니다.
⑤ 리치마켓은 구매자의 상품 매매계약 체결 내역 구매내역을 통해 확인할 수 있도록 조치하며, 매매계약의 취소 방법 및 절차를 안내합니다.
⑥ 리치마켓은 구매자가 매매대금 결제 시 사용한 결제수단에 대해 정당한 사용권한을 가지고 있는지의 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나, 확인이 불가한 해당거래를 취소할 수 있습니다.
⑦ 구매자가 실제로 결제하는 금액은 판매자가 정한 공급원가, 기본이용료, 상품에 적용된 할인쿠폰, 배송비, 옵션상품의 옵션내역 등이 적용된 금액(실구매액)이며 구매자에게 발행되는 구매증빙서(현금영수증, 세금계산서, 신용카드매출전표 등)는 실구매액으로 발행됩니다.
제 14 조 (배송)
① 배송 소요기간은 입금 또는 대금결제 확인일의 익일을 기산일로 하여 배송이 완료되기까지의 기간을 말합니다.
② 리치마켓은 판매자에게 리치마켓으로부터 구매자의 입금 또는 대금결제에 대한 확인통지를 받은 후 3영업일 이내에 배송에 필요한 조치를 취하도록 안내합니다.
③ 천재지변 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우 그 해당기간은 배송 소요기간에서 제외됩니다.
④ 배송과 관련하여 판매자와 구매자, 배송업체, 금융기관 등과의 사이에 발생한 분쟁은 당사자들 간의 해결을 원칙으로 하며, 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
⑤ 판매자의 발송확인 처리 이후에 구매자가 수취확인을 하지 않아 배송중 상태가 지연될 경우, 리치마켓은 발송확인일로부터 2주 이내에 수취확인요청 안내를 할 수 있습니다. 회사의 안내 이후에도 구매자의 수취확인이 이루어지지 않을 경우 3일이 경과한 시점에 자동으로 배송완료로 전환될 수 있으며 이 경우 실제 구매자가 상품을 수령하지 못한 경우에 구매자는 미수취신고를 할 수 있습니다.
제 15 조 (취소)
① 회원은 구매한 상품이 발송되기 전까지 구매를 취소할 수 있으며, 배송중인 경우에는 취소가 아닌 반품절차에 따라 처리됩니다.
② 회원이 결제를 완료한 후 배송대기, 배송요청 상태에서는 취소신청 접수 시 특별한 사정이 없는 한 즉시 취소처리가 완료됩니다.
③ 배송준비 상태에서 취소신청한 때에 이미 상품이 발송이 된 경우에는 발송된 상품의 왕복배송비를 구매자가 부담하는 것을 원칙으로 하며, 취소가 아닌 반품절차에 따라 처리됩니다..
④ 취소처리에 따른 환불은 카드결제의 경우 취소절차가 완료된 즉시 결제가 취소되며, 현금결제의 경우에는 3영업일 이내에 현금계좌로 환불됩니다.
제 16 조 (반품)
① 회원은 판매자의 상품 발송 시로부터 배송완료일 후 7일 이내까지 관계법령에 의거하여 반품을 신청할 수 있습니다.
② 반품에 관한 일반적인 사항은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관련법령이 판매자가 제시한 조건보다 우선합니다.
③ 반품에 소요되는 비용은 반품에 대한 귀책사유가 있는 자에게 일반적으로 귀속됩니다. (예를 들어, 단순변심 : 구매자부담, 상품하자 : 판매자부담 등)
④ 반품 신청 시 반품송장번호를 미기재하거나 반품사유에 관하여 판매자에게 정확히 통보(구두 또는 서면으로)하지 않을 시 반품처리 및 환불이 지연될 수 있습니다.
⑤ 반품에 따른 환불은 반품 상품이 판매자에게 도착되고 반품사유 및 반품배송비 부담자가 확인된 이후에 현금결제의 경우에는 3영업일 이내에 현금계좌로 환불되고, 카드 결제의 경우 즉시 결제가 취소됩니다.
⑥ 반품배송비를 구매자가 부담하여야 하는 경우 반품배송비의 추가 결제가 이루어지지 않으면 환불이 지연될 수 있습니다.
제 17 조 (교환)
① 회원은 판매자의 상품 발송 시로부터 배송완료일 후 7일이내까지 관계법령에 의거하여 교환을 신청할 수 있습니다.
② 교환신청을 하더라도 판매자에게 교환할 물품의 재고가 없는 경우에는 교환이 불가능하며, 이 경우에 해당 교환신청은 반품으로 처리됩니다.
③ 교환에 소요되는 비용은 물품하자의 경우에는 판매자가 왕복배송비를 부담하나 구매자의 변심에 의한 경우에는 구매자가 부담합니다.
제 18 조 (환불)
① 리치마켓은 구매자의 취소 또는 반품에 의하여 환불사유가 발생할 시 현금결제의 경우에는 3영업일 이내에 해당금액을 환불하고 카드결제의 경우에는 즉시 결제가 취소됩니다.
② 카드결제를 통한 구매건의 환불은 원칙적으로 카드결제 취소를 통해서만 가능합니다.
③ 회원은 현금계좌로 환불된 금액을 은행계좌로 입금 받고자 하는 경우에는 별도로 지정한 자신의 출금계좌로 현금출금요청을 할 수 있습니다
제 19 조 (반품/교환/환불의 적용 배제)
구매자는 다음 각 호의 경우에는 환불 또는 교환을 요청할 수 없습니다.
① 구매자의 귀책사유로 말미암아 상품이 멸실·훼손된 경우
② 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
③시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
④ 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
⑤ 기타 구매자가 환불 또는 교환을 요청할수 없는 합리적인 사유가 있는 경우
제 5 장 계약당사자의 의무
제 20 조 (리치마켓의 의무)
① 리치마켓은 홈페이지 제공과 관련하여 알고 있는 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
② 제1항의 범위 내에서, 리치마켓은 업무와 관련하여 회원의 사전 동의 없이 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 이를 위하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저의 설정을 변경할 수 있으며, 쿠키의 설정 변경에 의해 서비스 이용이 변경되는 것은 회원의 책임입니다.
③ 리치마켓은 홈페이지와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 홈페이지 화면에 게재하거나 전자우편 등을 통하여 동 회원에게 통지합니다.
제 21 조 (회원의 의무)
① 회원은 홈페이지를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 이용 신청 시 허위사실 기재, 다른 회원의 ID 및 비밀번호 도용, 부정사용 행위
2. 리치마켓의 홈페이지 정보를 이용하여 얻은 정보를 리치마켓의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
3. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
4. 리치마켓의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
5. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형,음성 등을 타인에게 유포하는 행위
6. 홈페이지와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
7. 홈페이지 운영을 고의로 방해하거나 홈페이지의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위
② 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스 상에 공지한 주의사항, 리치마켓이 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 리치마켓의 업무에 방해가 되는 행위를 하여서는 안됩니다.
제 22 조 (회원 ID와 비밀번호 관리에 대한 의무와 책임)
② 회원 ID와 비밀 번호의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있으며, 리치마켓의 시스템 고장 등 리치마켓의 책임있는 사유로 발생하는 문제에 대해서는 리치마켓가 책임을 집니다.
③ 회원은 본인의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, 회원 본인의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지하는 경우에는 바로 리치마켓에 통보하고 리치마켓의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.
④ 회원의 ID는 리치마켓의 사전 동의 없이 변경할 수 없습니다.
제 23 조 (회원에 대한 통지)
① 회원에 대한 통지를 하는 경우 리치마켓은 회원이 등록한 전자우편 주소 또는SMS 등으로 할 수 있습니다.
② 리치마켓은 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 홈페이지 게시판 등에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 6 장 계약해지 및 이용제한
제 24 조 (계약해지 및 이용제한)
① 회원이 홈페이지 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 본인이 홈페이지 상에서 또는 리치마켓이 정한 별도의 이용방법으로 리치마켓에 해지신청을 하여야 합니다.
② 리치마켓은 회원이 제14조에 규정한 회원의 의무를 이행하지 않을 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
③ 리치마켓은 회원 가입 후 어느 정도의 기간 동안 사용 이력이 없는 회원에 대해 사용의사를 묻는 고지를 하고, 회사가 정한 기한 내에 답변이 없는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
④ 본 조 제2항 및 제3항의 리치마켓은 조치에 대하여 회원은 리치마켓이 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.
제 25 조 (양도 금지)
회원은 홈페이지의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.
제 7 장 손해 배상 등
제 26 조 (손해 배상)
① 본 홈페이지는 회원의 편의를 위하여 제공하는 것으로서, 본 홈페이지 서비스 중 무료서비스의 경우에는 서비스 이용과 관련하여 발생한 어떠한 손해에 대하여도 리치마켓에서 책임을 지지 않습니다.
② 회원이 본 약관을 위반함으로 인하여 리치마켓에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 리치마켓에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
③ 회원이 홈페이지를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 리치마켓은당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 리치마켓를 면책시켜야 하며, 리치마켓가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 리치마켓에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
제 27 조 (면책 사항)
① 리치마켓은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 홈페이지를 제공할 수 없는 경우에는 홈페이지 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 리치마켓은 회원의 귀책사유로 인한 홈페이지의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 리치마켓은 회원이 홈페이지를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 홈페이지를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다. 리치마켓은 회원이 홈페이지에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도 및 정확성 등 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
④ 리치마켓은 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 홈페이지를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
⑤ 리치마켓은 통신판매중개자로서 온라인 거래장소와 거래 시스템만을 제공 할 뿐이며, 리치마켓의 거래 시스템을 통하여 이루어지는 회원 상호간의 거래 내용에 관한 모든 분쟁에 대해서는 거래 당사자인 회원들이 직접 수행하여야 합니다. 리치마켓은 이에 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
⑥ 리치마켓은 판매자가 등록한 상품 및 용역에 관한 정보 또는 구매자의 거래에 관하여 분쟁이 발생한 경우 분쟁에 개입하지 않으며 그 분쟁에 결과로 인한 모든 책임은 판매자가 부담합니다. 또한 이와 관련하여 회사가 제 3자에게 손해를 배상하거나 기타 비용을 지출한 경우 판매회원에게 구상권을 청구 할 수 있습니다.
제 28 조 (법률의 적용)
① 회원의 홈페이지 사용으로 발생되는 모든 법적 문제는 대한민국 관계법령의 적용을 받습니다.
② 홈페이지 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 쌍방간에 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의한 후가 아니면 제소할 수 없습니다.
③ 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
부 칙
(시행일) 이 약관은 2018년 04월 30일부터 시행합니다.
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